Ποιοι είμαστε στο ZumoBet Casino

Λειτουργούμε από το 2021 με άδεια της Κυβέρνησης του Curaçao και στόχο ένα ξεκάθαρο: ένα καζίνο με αριθμούς που μιλούν από μόνοι τους. Σε αυτή τη σελίδα θα διαβάσετε την ιστορία μας, τα δεδομένα της πλατφόρμας μας και τους κανόνες ασφάλειας που εφαρμόζουμε καθημερινά.

Η ιστορία μας από το 2021

Το ZumoBet Casino ξεκίνησε το 2021 από την Zumo Interactive N.V. με έδρα το Willemstad του Curaçao.Ξεκινήσαμε με ένα συγκεκριμένο πρόβλημα να λύσουμε: οι Έλληνες παίκτες χρειάζονταν μια πλατφόρμα που να δέχεται Viva Wallet, IRIS και Paysafecard χωρίς μετατροπές νομισμάτων και κρυφές χρεώσεις.Χτίσαμε λοιπόν το σύστημα πληρωμών πρώτα και μετά τη βιβλιοθήκη παιχνιδιών γύρω από αυτό.

Στα πρώτα χρόνια λειτουργίας προσθέσαμε πλήρες live καζίνο με 300 τραπέζια, sportsbook με πλήρη κάλυψη αθλητικών γεγονότων και υποστήριξη κρυπτονομισμάτων σε BTC, ETH και USDT.Σήμερα προσφέρουμε 5.000 παιχνίδια και 5 επίπεδα VIP, με ανάληψη έως 5.000 EUR ημερησίως και 20.000 EUR μηνιαίως χωρίς χρεώσεις από εμάς.

Τι προσφέρουμε στο ZumoBet

Η βιβλιοθήκη παιχνιδιών σε αριθμούς

Συνεργαζόμαστε με 25+ πάροχους, μεταξύ των οποίων οι Pragmatic Play, Evolution, Play'n GO, NetEnt, Hacksaw, Nolimit City, Big Time Gaming και Yggdrasil.Η κατανομή των 5.000 τίτλων έχει ως εξής:

Πληρωμές και καταθέσεις

Δεχόμαστε καταθέσεις από 20 EUR με Viva Wallet, Paysafecard, IRIS, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay και κρυπτονομίσματα.Οι αναλήψεις με e-wallet και κρυπτό ολοκληρώνονται εντός 0 έως 24 ωρών, ενώ με κάρτες και τραπεζική μεταφορά έως 3 εργάσιμες ημέρες.Δεν χρεώνουμε κανένα τέλος σε καμία συναλλαγή.

Η άδειά μας από το Curaçao

Λειτουργούμε με άδεια της Κυβέρνησης του Curaçao, αριθμός 8048/JAZ2021-054, υπό την ιδιοκτησία της Zumo Interactive N.V.Η άδεια μάς δεσμεύει σε τακτικούς ελέγχους λογαριασμών, διαφανή όρους μπόνους και υποχρεωτική επαλήθευση ταυτότητας πριν από την πρώτη ανάληψη.

Εφαρμόζουμε πλήρη KYC: ζητάμε έγγραφο ταυτότητας δημοσίου, απόδειξη διεύθυνσης και επαλήθευση μεθόδου πληρωμής.Η επεξεργασία των εγγράφων ολοκληρώνεται εντός 48 ωρών.Δεν δεχόμαστε παίκτες από τις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο, τη Γαλλία, την Ολλανδία, το Βέλγιο, την Ισπανία και την Ιταλία, όπου η άδειά μας δεν καλύπτει λειτουργία.

Ασφάλεια και δίκαιο παιχνίδι

Πώς προστατεύουμε τα δεδομένα σας

Όλη η κίνηση μεταξύ του browser σας και των servers μας κρυπτογραφείται με SSL/TLS 256-bit.Τα στοιχεία πληρωμών αποθηκεύονται σε διακριτά, κρυπτογραφημένα συστήματα που δεν έρχονται σε επαφή με τη βάση δεδομένων του λογαριασμού σας.Τα κεφάλαια των παικτών τηρούνται διακριτά από τα λειτουργικά κεφάλαια της εταιρείας.

Δικαιοσύνη στα αποτελέσματα

Ο Generator Τυχαίων Αριθμών (RNG) όλων των παιχνιδιών πιστοποιείται από ανεξάρτητα εργαστήρια δοκιμών πριν κυκλοφορήσει ο τίτλος στη πλατφόρμα μας.Στα 40 crash games εφαρμόζουμε μηχανισμό provably fair: κάθε γύρος έχει επαληθεύσιμο hash που μπορείτε να ελέγξετε μόνοι σας μετά το τέλος του γύρου.Η δεκαετία ελέγχων των πάροχων μας καλύπτει και το ζωντανό καζίνο, όπου τα τραπέζια κινούνται υπό κάμερες και εποπτεία σε πραγματικό χρόνο.

Η δέσμευσή μας για υπεύθυνο παιχνίδι

Το παιχνίδι πρέπει να παραμείνει ψυχαγωγία με όρια που ορίζετε εσείς.Γι' αυτό ενσωματώσαμε τα εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού απευθείας στον λογαριασμό σας, χωρίς αίτηση και χωρίς καθυστέρηση.Μπορείτε να τα ρυθμίσετε ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις του προφίλ σας.

• Όρια καταθέσεων ημερήσια, εβδομαδιαία ή μηνιαία
• Όρια ζημιών ανά περίοδο
• Υπενθυμίσεις διάρκειας συνεδρίας
• Αυτοαποκλεισμός μόνιμος ή χρονικά περιορισμένος
• Σύνδεσμοι προς τις υπηρεσίες KETHEA ALFA και Gambling Therapy για δωρεάν υποστήριξη

Επικοινωνήστε μαζί μας

Πίσω από την πλατφόρμα βρίσκεται μια ομάδα που δουλεύει σε βάρδιες 24 ώρες το 24ωρο, 7 ημέρες την εβδομάδα.Το live chat απαντά άμεσα στην ελληνική, την αγγλική, τη γερμανική και την ισπανική γλώσσα, ενώ για πιο σύνθετα ζητήματα μας βρίσκετε στο [email protected] με απάντηση εντός 24 ωρών.

Οι αναλήψεις, η επαλήθευση των εγγράφων KYC και τα όρια του λογαριασμού σας χειρίζονται από την ίδια ομάδα, ώστε κάθε αίτημά σας να έχει μία μόνο αναφορά και ένα ιστορικό.Η έδρα μας βρίσκεται στο Willemstad του Curaçao, στην έδρα της Zumo Interactive N.V.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιος κατέχει και αδειοδοτεί το ZumoBet Casino;

Το καζίνο λειτουργεί από την Zumo Interactive N.V. με άδεια της Κυβέρνησης του Curaçao, αριθμός 8048/JAZ2021-054.

Πώς επικοινωνώ με την υποστήριξη;

Το live chat λειτουργεί 24/7 σε τέσσερις γλώσσες, συμπεριλαμβανομένων των ελληνικών.Εναλλακτικά, στείλτε μήνυμα στο [email protected] και θα λάβετε απάντηση εντός 24 ωρών.

Ποια εργαλεία υπεύθυνου παιχνιδιού προσφέρετε;

Προσφέρουμε όρια καταθέσεων και ζημιών, υπενθυμίσεις συνεδρίας, αυτοαποκλεισμό και συνδέσμους προς τις υπηρεσίες KETHEA ALFA και Gambling Therapy.

Πώς επαληθεύετε τα αποτελέσματα των παιχνιδιών;

Όλα τα παιχνίδια λειτουργούν με πιστοποιημένο RNG που ελέγχεται από ανεξάρτητα εργαστήρια, ενώ τα crash games διαθέτουν μηχανισμό provably fair με επαληθεύσιμο hash ανά γύρο.